Der Fehlerteufel beschwert sich
Autoren-Archiv für Iris Zerger
"Wieso muss immer ich alles aus dem Weg räumen...?"
Abteilungsgrenzen überwinden?
Stabilitätsfaktor Nacharbeit?
Fröhliche Weihnachten
Qualitätsmanagement: immer da wo’s brennt
Endlich im Handel: Sicherheits-Flip-Flops
Vorsätzliches Foul oder unglücklicher Zweikampf? Absicht oder nur ein Versehen?
Wer kann es entscheiden? Wer soll es entscheiden? Die Beobachter fangen an zu spekulieren und je mehr sie emotional zu einem der Beteiligten hin tendieren, umso stärker kristallisiert sich eine Wirklichkeitssicht heraus, die parteiisch ist. Der Verursacher wird zum Täter und der Verletzte wird zum Opfer. Oder trägt der Verletzte gar selbst schuld? Musste er unbedingt noch an den Ball ran?
Unser Bild von der „Wirklichkeit“ ist wertendend. Selbst wenn wir zu der Überzeugung kommen, dass es sich um einen Unfall handelt, bewerten wir: Keiner kann etwas dafür. Verantwortlich ist ein dummer Zufall.
Das Werten ist uns Menschen in die Wiege gelegt!
Allerdings: Wenn es Verletzung gibt, ist die Wertung offensichtlich. Schmerz und Ausfall sind konkret und unser Wertesystem sagt uns: Das hätte nicht passieren dürfen. Da hilft uns auch kein „wo gehobelt wird, da fallen Späne“. Alle Beteiligte haben dafür Sorge zu tragen, dass das Risiko minimiert wird. Der Schiedsrichter, der frühzeitig harten Spieleinsatz zurückpfeift. Ein Trainer, der nicht seiner Mannschaft souffliert, dass sie hart einsteigen soll. Ein Spieler, dessen Ehrgeiz Grenzen findet, wenn Verletzung droht. Mannschaftskameraden, die nicht die Stimmung aufheizen.
Fair Play! Oder in unserer Sprache: eine „Verantwortungsgemeinschaft“ entsteht!
In diesem Sinne wünschen wir ihnen und uns eine tolle Weltmeisterschaft und sensationell gute Spiele!
Aktionismus
Effizient... ist es, wenn man sich die Zeit nimmt, sein Werkzeug zu schärfen!"